Diagnostic

Le diagnostic n'est payant que pour les ordinateurs (Mac et PC), et gratuit pour les iPhone.
Pour certaines pannes, le diagnostic n'est pas nécessaire.

Par exemple :
- Votre écran est fissuré.
- Du liquide a été renversé dans votre ordinateur.
- Pour les iPhone, la plupart du temps, il n'y a qu'un seul composant qui pose problème et qui est facilement identifiable (appareil photo, capteur de proximité, dock de charge etc.).

Pour d'autres cas, un diagnostic est nécessaire pour identifier le composant défectueux :
- Un écran noir, qui peut être causé par l'écran lui-même, le rétroéclairage, la nappe qui relie l'écran à la carte mère, l'alimentation, etc.
- Un écran bleu, qui peut être causé par une mise à jour, un composant défectueux, etc.
- L'ordinateur ne démarre pas, ce qui peut être lié à la batterie, comme au chargeur ou au dock d'alimentation. Pour une tour, cela peut-être le câble d'alimentation ou l'alimentation en elle-même.

C'est pourquoi, dans un premier temps et pour certaines pannes, je peux être amené à vous demander d'effectuer quelques tests, directement par téléphone ou par mail et ceci avant l'intervention.

Tarif : 5€